近日，酷騎單車用戶押金難退一事被媒體聚焦，隨之引發(fā)對共享單車押金難退的熱議。

有媒體初步梳理發(fā)現(xiàn)，目前公開已知的有6家共享單車企業(yè)倒閉，分別為悟空單車、3Vbike單車、町町單車、小鳴單車、小藍單車、酷騎單車。

據(jù)芝麻信用提供的數(shù)據(jù)，粗略統(tǒng)計造成用戶押金損失已經超過10多億元。

多少用戶押金打水漂？

據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2017年6月，共享單車用戶規(guī)模已達到1.06億。按用戶平均超過百元押金估算，整個共享單車行業(yè)的押金數(shù)量或已超100億元，其中還不包括用戶提前充值的各類未消費余額。

悟空單車：押金已全部退還

2017年6月13日，悟空單車宣布退出共享單車市場。

截至退出前，悟空單車有約一萬名用戶，每輛車每天平均使用頻率在三到四次。停止運營后，悟空單車將押金全部退還給了用戶，總計約100余萬元。

3Vbike單車：提醒用戶盡快申請退款

今年6月21日，共享單車平臺3Vbike對外宣布，即日起停止運營，提醒沒有退押金的用戶盡快申請退款。

3Vbike是2017年2月份正式上線運營，籌集資金六七十萬，投放車輛1000多輛，運營時間僅4個月。

町町單車：1萬多名用戶退不了押金

2017年8月2日，運營町町單車的南京鐵拜網(wǎng)絡科技有限公司因非法集資、資金鏈斷裂，公司與棲霞工商局失去聯(lián)系，因此被納入異常企業(yè)經營名錄。

據(jù)北京青年報10月31日的報道，町町單車創(chuàng)始人丁偉表示，對于退不了押金的一萬多用戶，仍希望退還錢款，或者每人分到一臺成本為1800元的單車。

小鳴單車：欠用戶押金約5000萬元左右

2017年7月，小鳴單車用戶反映押金難退問題，引發(fā)用戶退押金潮爆發(fā)。

10月26日，小鳴單車員工對《華夏時報》記者表示，小鳴目前欠用戶的押金大概在5000萬元左右，以每個用戶199元押金粗略計算，涉及的用戶大概在25萬人左右。他同時表示，小鳴單車現(xiàn)在僅剩微博一個退款通道。

小藍單車：欠款高達2億 用戶押金難退

今年9月份，小藍單車不斷被曝出有逾期未退還押金的現(xiàn)象。

10月20日，小藍單車曾發(fā)布公告稱，用戶于2017年10月30日之前申請的退款，將于2017年11月10日前退還完畢。

到了11月中旬，小藍單車承諾的退款期限已過，卻有不少網(wǎng)友反映并未收到退款。

有媒體報道，目前小藍單車拖欠供應商款項高達2億元，涉及70余家供應商，大部分供應商被拖欠款項在100萬元左右，部分供應商被拖欠款項高達800萬元。

酷騎單車：大不了一人騎一輛回家

今年8月起，酷騎的退押金困難持續(xù)蔓延，從9月中旬開始，酷騎單車位于沈陽、武漢、合肥、鄭州、西安等多地的分公司都陸續(xù)被曝出“人去樓空"。

酷騎單車隨后發(fā)布公告稱，拜客科技將代替運營酷騎單車的管理和運維工作，但不包括債務。北京的辦公室將暫停辦理押金退還業(yè)務，用戶退押金都要去位于成都的公司辦理，如果不方便去成都，則需要聯(lián)系公布的三個退還押金專線電話，但不少用戶多次撥打均為占線。 

酷騎公司前CEO高唯偉曾表示，酷騎單車的造車成本是650元，能夠覆蓋298元的押金，“大不了一人一輛騎回家”。

交通部將出政策解決共享單車退費難

11月23日，交通運輸部召開例行發(fā)布會，發(fā)布會上相關負責人介紹，針對近期部分共享單車出現(xiàn)的退押金難問題，交通運輸部將研究制定配套政策，保護消費者權益。

在此次交通運輸部例行發(fā)布會上，交通運輸部新聞發(fā)言人吳春耕介紹，交通運輸部正密切關注跟蹤有關情況。

一是指導地方交通運輸部門，在當?shù)攸h委、政府統(tǒng)一領導下，聯(lián)合相關部門妥善應對處置，提前采取針對性措施，防止出現(xiàn)相關風險。

二是會同國家發(fā)展改革委、住房和城鄉(xiāng)建設部、人民銀行、中國銀監(jiān)會等有關部門深入北京、廣州、成都、常州等城市，以及共享單車運營企業(yè)和自行車制造企業(yè)等進行調研，全面了解掌握有關情況。

在深入調研的基礎上，交通運輸部將會同有關部門系統(tǒng)分析行業(yè)發(fā)展存在的問題，在《關于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導意見》的政策框架下，研究制定相關配套政策措施，落實地方政府主體責任，保護消費者利益，促進行業(yè)健康有序發(fā)展。

免押金有利于降低賬戶風險

8月3日，經國務院同意，交通運輸部、中央宣傳部、中央網(wǎng)信辦等10部門就聯(lián)合出臺了《關于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導意見》，鼓勵共享單車實名制，免押金和為用戶上保險。

在收取押金方面，摩拜、ofo等共享單車企業(yè)陸續(xù)針對新用戶出臺免押金政策。今年8月，摩拜宣布，在全國超過150個城市推出新用戶免押金試騎活動。ofo也多次推出類似針對新用戶的活動。不過，老用戶仍需要押金來使用共享單車。

螞蟻金服表示，從今年3月至8月，已經陸續(xù)有11家共享單車接入了芝麻信用實行信用免押，為用戶減免押金超過40億元，免押金的方式避免了用戶的押金損失。