日前,在中國游藝機游樂園協(xié)會第七屆會員代表大會暨理事會換屆會議上,華僑城集團(tuán)董事、總經(jīng)理姚軍先生當(dāng)選為協(xié)會會長,接受了人民日報客戶端旅游頻道的采訪。
姚軍
旅游推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展換擋 賦予人民美好生活
當(dāng)前,我國主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。作為賦予人民美好生活的旅游業(yè),綜合貢獻(xiàn)占GDP總量的比重已經(jīng)超過10%,在推動經(jīng)濟(jì)增長、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)居民就業(yè),消費升級等方面顯示出強大的動能,旅游業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。
我國經(jīng)濟(jì)面臨較大的下行壓力,由于旅游產(chǎn)業(yè)的綜合性和帶動性,在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度相對減緩的情況下,旅游業(yè)呈現(xiàn)發(fā)展速度加快,產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和旅游產(chǎn)業(yè)質(zhì)量不斷提升的良好態(tài)勢。姚軍認(rèn)為,由于文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈條都比較綿長,自身發(fā)展能夠形成循環(huán)式的驅(qū)動效能;同時隨著旅游產(chǎn)業(yè)與文化等其他產(chǎn)業(yè)的深度融合,文旅產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸對于調(diào)整產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)起到促進(jìn)作用。
游樂產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)是幸福產(chǎn)業(yè)之一,是人民美好生活的載體。旅游產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)具有多元性和差異化,特色小鎮(zhèn)、歷史街區(qū)、文化主題公園、創(chuàng)意酒店和旅游演藝等旅游業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,為游客提供更多滿足感、獲得感和幸福感的旅游產(chǎn)品。
文旅融合的大背景下 華僑城的文化旅游事業(yè)仍將繼續(xù)
姚軍介紹,文化旅游業(yè)是華僑城最具社會影響力的主營業(yè)務(wù),2018年華僑城旗下各旅游企業(yè)游客接待總量超過1億人次。作為中國文化企業(yè)30強,華僑城一直在文化與旅游融合方面進(jìn)行著探索,在“文化+旅游+城鎮(zhèn)化”戰(zhàn)略提出后,在文旅融合背景下,華僑城集團(tuán)積極緊隨行業(yè)發(fā)展趨勢,把握發(fā)展機遇,根據(jù)游客消費需求,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)供給,加快文旅融合領(lǐng)域的實踐步伐,積極探索文旅融合發(fā)展的新舉措,取得了卓著的成效。
在推進(jìn)“特色小鎮(zhèn)”和“美麗鄉(xiāng)村”發(fā)展中,華僑城通過挖掘小鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的特色文化,將文旅融合與新型城鎮(zhèn)化、美麗鄉(xiāng)村相結(jié)合,形成了一批優(yōu)秀的文旅特色小鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村。姚軍特別提到了集團(tuán)打造的特色客家甘坑小鎮(zhèn),形成自有“小涼帽”IP形象,使得傳統(tǒng)文化活化,深圳甘坑小鎮(zhèn)也榮獲“國家級文旅特色小鎮(zhèn)”。
甘坑小鎮(zhèn)
近年來,華僑城集團(tuán)以文化旅游為核心,不斷做強做優(yōu)做大文化旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。入股同程旅游,與萬科、華夏幸福等建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,與巔峰智業(yè)、深大智能、王府井集團(tuán)等合作不斷進(jìn)行創(chuàng)新,與22家國內(nèi)外知名策劃、規(guī)劃、景觀、建筑設(shè)計團(tuán)隊組建了華僑城規(guī)劃策劃聯(lián)盟,搭建產(chǎn)業(yè)高端智庫,打造了一系列備受好評的親子產(chǎn)品。
持續(xù)發(fā)揮品牌效力 讓歡樂谷給更多的人帶去歡樂
提到華僑城旗下的主題樂園,人們?nèi)缃窨倳谝粋€想到歡樂谷。姚軍先生介紹,從1989年第一個主題公園錦繡中華開始,華僑城不斷探索主題公園發(fā)展之道,滿足人民對美好游樂生活的需要,規(guī)模不斷擴(kuò)大,品質(zhì)不斷提升,連續(xù)五年位居全球主題公園四強。
歡樂谷連鎖主題公園定位“繁華都市開心地”,在1998年深圳歡樂谷起步,到2006年北京歡樂谷,2009年成都?xì)g樂谷、上海歡樂谷,2012年武漢歡樂谷,2013年天津歡樂谷,2017年重慶歡樂谷和2019年即將開業(yè)的南京歡樂谷,歡樂谷連鎖品牌規(guī)模越來越大,品牌影響力越來越廣。取得這樣的成就,姚軍先生認(rèn)為,是因為華僑城在做歡樂谷主題公園時,始終堅持用高品位的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足游客的需求。歡樂谷創(chuàng)建了“HMP”歡樂時刻服務(wù)理念,在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程之上創(chuàng)新融入個性化服務(wù),強調(diào)員工與游客之間的情感聯(lián)系,將服務(wù)打造成具有感動人心的體驗價值的游玩產(chǎn)品。
歡樂谷
而在產(chǎn)品打造方面,歡樂谷以游客的游樂需求為基本出發(fā)點,運用歷史故事、科技手段及主題文化進(jìn)行融合包裝,打造一個又一個帶有故事性、趣味性和文化性的場景,讓游客在游玩過程中身臨其境,達(dá)到身心的放松,同時歡樂谷主題公園堅持創(chuàng)新、堅持品質(zhì)、堅持特色,致力于傳承、展現(xiàn)、弘揚中國優(yōu)秀文化,滿足人們對美好生活的向往和需求。
作為一家大型國有央企,姚軍認(rèn)為,華僑城還要再其他方面帶給人們歡樂,踐行央企的企業(yè)責(zé)任和社會擔(dān)當(dāng)。比如在鄉(xiāng)村振興方面,華僑城積極探索“文化旅游+美麗鄉(xiāng)村”、“產(chǎn)業(yè)扶貧+鄉(xiāng)村振興”特色扶貧之路,構(gòu)建一套文旅產(chǎn)業(yè)驅(qū)動的鄉(xiāng)村振興解決方案。各地企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和資源,開展青年義工志愿服務(wù)、公益游學(xué)、愛心支教等公益活動向社會傳遞正能量,積極實施村企共建、人才培養(yǎng)等扶貧和鄉(xiāng)村實踐,解決貧困人口的實際問題,才能為他們帶來更多的歡樂。
來源:人民日報